Visa Consulting & Analytics 소개
Visa 고객에게 실질적인 가치를 제공하기 위해 세계적인 수준의 결제 컨설팅과 분석력을 활용합니다.
Visa Consulting & Analytics(VCA)는 Visa의 결제 컨설팅 부문으로, 6개 대륙에 걸친 수백 명의 결제 컨설턴트와 데이터 사이언티스트로 구성된 세계적인 팀입니다.
VCA의 컨설턴트는 결제 산업에 수십 년간의 경험을 가진 전략, 제품, 포트폴리오 관리, 위험, 디지털 등 여러 분야의 전문가들이며, 데이터 사이언티스트는 세계에서 가장 큰 결제 네트워크인 VisaNet의 방대한 양의결제 데이터를 활용한 통계, 고급 분석 및 머신 러닝 분야의 전문가들입니다.
VCA는 심도 있는 결제 컨설팅 전문 지식과 광범위한 데이터의 결합으로, 더 나은 비즈니스 의사 결정을 이끌어낼 수 있는 실행 가능한 인사이트를 기반으로 사업 방향을 제시합니다.
VCA의 업무
VCA는 발급사, 매입사, 가맹점 그리고 핀테크사를 대상으로 전반적인 고객 여정(Customer Journey)에 걸친 6개 실천 분야를 통합한 컨설팅 서비스를 제공합니다.
전략 수립 및 지원
VCA는 고객사의 성장과 수익성 향상을 도모할 수 있도록 결제 전략을 수립하는 동시에 디지털 이코노미에서 경쟁력을 확보 수 있는 오픈 뱅킹, 실시간 결제 및 제3자 플랫폼과 같은 주요 문제들을 해결할 수 있도록 지원합니다
상품 개발
VCA는 신제품 개발과 업데이트, 업그레이드 등에 필요한 상품의 상세 개발 (세부 상품 서비스 내용 포함)을 지원합니다
포트폴리오 관리
VCA는 신규 고객 모집, 카드 사용 증대 그리고 고객 이탈 방지를 위한 최상의 포트폴리오와 관리 방안을 제공합니다
위험 관리
VCA는 고객이 위험 및 사기를 보다 잘 관리할 수 있도록 지원하여, 고객 경험을 최적화할 수 있도록 지원합니다
디지털
VCA는 고객이 주사용 카드(Top of Wallet), 반복 거래를 위한 등록된 카드 결제(Card on File), 카드 활성화 및 사용 증대와 같은 문제를 해결할 수 있는 디지털 전략을 개발하고 실행할 수 있도록 지원합니다
실행
VCA는 고객사 내부에 컨설턴트를 배치하여 컨설팅 최종 결과물의 실제 구현을 지원합니다
리더십 사고
귀사의 투자 수익을 증진할 수 있는 비즈니스 통찰력, 모범 사례 및 검증된 데이터 기반의 마케팅 전략을 알아보십시오.
사례 연구
전 세계적인 서비스 및 주제별 전문 지식을 활용하는 동시에 글로벌 모범 사례들을 제공하여 귀사의 성공적인 사업을 지원하고 있습니다.