Man seated at café counter checking his phone.

카드를 분실하셨나요?

카드를 분실하거나 도난당한 경우 Visa 글로벌 고객 지원 서비스를 통해 신고하세요

간단한 신고 절차

 

카드를 분실하거나 도난당한 경우, 즉시 발급사에 신고하여 교체 카드를 배송 받을 수 있도록 일정을 조정하세요.

만약 발급사에 연락할 수 없는 상황이라면, Visa 글로벌 고객 지원 서비스에 연락하세요.

An illustration of a globe with a geolocation symbol on top.

Visa 직원에게 카드 번호를 알려 주시면 즉시 카드를 차단한 후 해당 발급사로 연결해드립니다.

Illustration: tablet displaying electronic reconciliation file.

Visa는 해당 발급사와 협력하여 귀하의 카드 교체 과정을 신속하게 처리하여, 전 세계 어디에서든 카드를 24시간에서 72시간 내에 발송해 드립니다.

Illustration: wrench partially overlapping screwdriver.

수신자 부담 전화번호는 주 7일 하루 24시간 내내 지원됩니다. 30개 이상의 언어가 지원되는 언어 지원 서비스도 제공됩니다.


문의하기

어디에 계시든 전화 상담원이 항시 대기 중입니다