Visa 글로벌 서비스 품질 어워드(GSQA)는 사기 감소, 컨택리스 및 Visa 다이렉트와 같은 혁신적인 결제 승인 및 확산 등의 핵심 분야에서 자격 요건에 부합하고 최고 성과를 달성한 매입사, 발급사 등을 선발하는 Visa의 연례 고객 성과 프로그램입니다.
본 프로그램은 고객의 의미 있는 성장과 통찰력 있는 운영을 위한 매트릭스에 특히 주목합니다. 정량적이며, 측정 가능한 기준을 토대로 VisaNet 고객 중 1% 미만이 이 상을 받게 됩니다.
결제는 새로운 조직, 경험, 기대와 함께 진화합니다. Visa의 상당 부분이 디지털로 전환 되었고, 많은 시장 트렌드가 고객의 비즈니스 방식에 영향을 미치고 있습니다. 변화하는 결제 환경에서 성공을 여는 열쇠는 혁신에 대한 열린 자세입니다.
Visa는 컨택리스 방식이 빠르고, 간편하며 안전한 결제를 위한 미래적인 방법이라고 생각합니다. 전세계적으로 미국 이외의 국가/지역에서 발생되는 일대일 대면 Visa 거래의 절반 이상이 컨택리스 방식으로 이뤄지고 있어, 이에 대한 도입은 현재도 빠르게 진행 중입니다.
Visa 다이렉트는 전세계적으로 자금 이동 방식에 대한 근본적인 변화를 주도하며, 전세계 10억 개 이상 지급된 카드를 통해 소비자에게 빠른 자금 액세스를 가능케 합니다. 더불어 이머징 마켓의 소비자는 모바일 응용 프로그램을 통해 비즈니스에 필요한 “편리한 송금”도 할 수 있습니다.
GSQA 수상자는 혁신, 운영 효율성 및 카드 소지자 만족 부문의 우수성을 통해 브랜드 약속을 이행하며, 지금 이 순간에도 Visa-고객 간의 관계를 공고히 합니다.